Mit dem Buch werden die Tricks der Banken dargestellt und Informationen geliefert, was dagegen unternommen werden kann. Mit der Finanzkrise war die Funktion als neutrale Berater der Bankberater in ein gänzlich anderes Licht gerückt. Spätestens zu diesem Zeitpunkt wurde vielen klar, das Bankberater hauptsächlich als Verkäufer der Bankprodukte fungieren und an das Geld der Kunden über Lockzinsangebote, phantasievolle Produkte aus dem Bereich Geldanlagen und mit zahlreichen, versteckten Zusatzkosten gelangen wollen.
Die Stiftung Warentest hilft mit ihrem Buch "Bankentricks", den Kunden einen Überblick über die Verkaufsmethoden der Bankberater zu schaffen, um die Tricks zu durchschauen. Sonderzinsen, die als Lockangebot für die Kunden veröffentlicht werden, gelten häufig nur für eine bestimmte, festgelegte Summe. Sobald nur ein Euro mehr auf dem Konto liegt, wird der super Zins ungültig. Im Buch „Bankentricks“ wird auch dargestellt, wann der Inflationsschutz, der angepriesen wird, tatsächlich als Vorteil für die Anleger zu sehen ist und wann es sich um einen wertlosen Trick handelt, um manche Zertifikate als tolles Produkt zu verkaufen.
In dem Buch wird deutlich, mit welchen Methoden die Banken arbeiten, um das Geld der Kunden zu kassieren – dies gilt für alle Bereiche, sowohl in der Geldanlage, der Immobilienfinanzierung und der Kontoführung. So werden zum Beispiel Gebühren berechnet, wenn ein Konto auf die Erben umgeschrieben wird – dies ist jedoch verboten. Oft werden zur Absicherung eines Kredits Versicherungen von den Banken verlangt – diese sind unnötig und sollen nur die Kreditkosten erhöhen, um Geld zu kassieren.
In dem Buch erfahren die Leser, was den Beratern tatsächlich geglaubt werden kann und in welchen Situationen den Bankberater besser mit einem gesunden Misstrauen begegnet werden sollte. In dem Buch werden Produkte genannt, die vermieden werden sollten und gibt Informationen, wie bei Lockangeboten der Spieß umgedreht werden kann, um diese zu den eigenen Gunsten zu nutzen.
"Bankentricks – und was Sie dagegen tun können" ist seit Mittwoch, 14. Oktober 2009 im Handel erhältlich. Auf 160 Seiten sind sämtliche Informationen enthalten – das Buch kann online unter www.test.de/shop bestellt werden.