Die Summen der Mahnungen des Inkassounternehmens acoreus, vor denen die Verbraucherzentrale Brandenburg warnt, liegen zwischen 0,50 und 5 € zuzüglich einer entsprechenden Geltendmachung von Schadenersatz, die zwischen 30 und 40 € liegt.
Die auf den dubiosen Mahnungen angegeben Forderungen hätten meist einen Bezug auf Rechnungen, die bereits mehrere Jahre zurück liegen. Laut der Mitteilung der Verbraucherzentrale haben die Angeschriebenen bislang noch keinerlei Mahnungen in jeglicher Form erhalten, dennoch werden von acoreus zu den angeblich noch nicht bezahlten Telefonentgelten Mahnkosten und Inkassogebühren in Rechnung gestellt.
Vor einer vorschnellen Zahlung, selbst wenn es sich um kleinere Beträge handelt, warnt die Verbraucherzentrale ausdrücklich. Zudem seien diese Forderungen, sofern diese über 3 Jahre zurück liegen, sowieso bereits verjährt. Im Inkasso-Leitfaden für Schuldner empfiehlt die banktip-Redaktion, generell vor jeder Zahlung an ein Inkassounternehmen zu prüfen, ob dieser Eintreiber-Dienst einen Nachweis über eine Abtretungserklärung oder eine Vollmacht seitens der ursprünglichen Gläubiger erbringen kann.