Wechsel des Handyvertrages ab 2011 noch einfacher

  1. 13.01.2010 12:51
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Bislang geht ein Wechsel des Anbieters nicht so reibungslos über die Bühne, wie Mobilfunkkunden das gern hätten. Vor allem dann, wenn die alte Rufnummer beibehalten werden soll. Dadurch, dass es beim Wechsel des Providers immer wieder zu Verzögerungen in der Bearbeitung kommt, verfällt oftmals die Frist, innerhalb derer die Mobilfunkkunden ihre alte Rufnummer zu dem neuen Anbieter mitnehmen können. Das ist für viele Mobilfunkkunden ein ziemliches Ärgernis.

Dem soll der neue Beschluss des EU Parlaments nun entgegenwirken. Künftig soll der Wechsel des Anbieters maximal einen Tag in Anspruch nehmen. Das gilt insbesondere auch dann, wenn die alte Rufnummer beibehalten werden soll. Der Beschluss, der für alle Mobilfunkkunden innerhalb der EU gültig werden soll, wird aber erst Mitte März nächsten Jahres rechtskräftig. Bis dahin haben die Mobilfunkanbieter Gelegenheit, Ihre Angebote dahingehend zu ändern, dass ein Wechsel nicht mehr Tage oder gar Wochen in Anspruch nimmt.




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