Pia Pedddinghaus vom Netzwerk SGB II stellte am Wochenende an der Hochschule für Angewandte Wissenschaften in Hamburg bei einer Konferenz zum Thema Arbeitslosengeld II, besser bekannt als Hartz IV, die Top 12 der Beschwerden von Leistungsempfängern vor.
Die oftmals als entwürdigend empfundene Behandlung der Hartz-IV Empfänger soll künftig verbessert werden. Es soll außerdem gewährleistet werden, dass die Langzeitarbeitslosen richtige und umfassende Beratung bezüglich Ihrer Ansprüche erhalten, denn dieses war bisher nicht immer der Fall. Ebenso muss ganrantiert werden, dass auf bestehende Vergünstigungen (z.B. Fahrkarten für den öffentlichen Personennahverkehr) hingewiesen wird und keine ungesetzlichen Leistungskürzungen vorgenommen werden.
Als Ergebnis einer Umfrage der Hamburger Sozialberatungsstellen soll demnächst eine zentrale Aufzeichnungs- und Eingriffstelle errichtet werden, die den Umgang der Langzeitarbeitslosen und den Jobcenter-Angestellten verbessern soll.