Schon kurz nach Verkaufsstart der iPhones 4 gab es Meldungen, nach denen die Nutzer über schlechten Empfang klagten, wenn sie das Telefon in die Hand nahmen. Die US-Warentester vom "Consumer-Report" bewerteten danach das iPhone 4 als "nicht empfehlenswert". Kurze Zeit später hatte der Hersteller Apple eine Aktion gestartet und iPhone-Käufern kostenlose Schutzhüllen für ihre Geräte angeboten, die die Probleme beim Empfang beheben sollten.
Diese Aktion hat Apple nun gestoppt, da scheinbar nur ein kleiner Prozentsatz der Nutzer iPhone 4 diese Empfangsprobleme haben, wie der Konzern auf der Apple-Webseite erkärt. Betroffene Nutzer sollen die Hüllen aber weiterhin erhalten.
Wer also diese Empfangsprobleme hat, muss sich aus dem App-Store zunächst ein Programm auf das iPhone laden, über das er dann die Bestellung für die Schutzhülle ausführen kann.