Die schwarzen Schafe unter den Inkassounternehmen sollen im Rahmen einer gemeinsamen Aktion der Verbraucherzentralen entlarvt und fragwürdige Methoden aufgedeckt werden.
Das Geschäft der Inkassounternehmen ist eigentlich nicht verwerflich, denn diese verhelfen den Gläubigern zum Eintreiben der Schulden. Doch leider gibt es bei den Inkassounternehmen auch zahlreiche schwarze Schafte, die im Rahmen der gemeinsamen Aktion der Verbraucherzentralen entlarvt werden sollen. Gleichzeitig wollen die Verbraucherzentralen die teilweise fragwürdigen Methoden, um dubiose Forderungen einzutreiben, aufdecken. Die Aktion wird im Zuge des Projektes Wirtschaftlicher Verbraucherschutz durchgeführt, das auf der Basis eines Beschlusses durch den Bundestag durch das Bundesministerium für Ernährung, Landwirtschaft und Verbraucherschutz gefördert wird.
Massive Drohungen und dubiose Forderungen
Im Rahmen der Beratungsaktivitäten der Verbraucherzentralen wird eine zunehmende Tendenz deutlich, dass einige schwarze Schafe unter den Inkassounternehmen teilweise mit massiven Drohungen vorgehen und fragwürdige Methoden zur Eintreibung dubioser Forderungen einsetzen. Sogar beim Eintreiben berechtigter Forderungen kommt es häufig vor, dass diese enorm in die Höhe getrieben werden, indem zusätzliche Fantasiegebühren in Rechnung gestellt werden. Dadurch entsteht ein immenser wirtschaftlicher Schaden für die betroffenen Verbraucher.
Sammlung der Erfahrungen bis 30. September 2011
Die Verbraucherzentralen sammeln im Rahmen der Untersuchung der Inkassounternehmen und der Entlarvung schwarzer Schafe, fragwürdiger Methoden und dubioser Forderungen sämtliche Erfahrungen bis zum 30. September 2011. Dabei werden vor allem auch die Sorgen der Verbraucher berücksichtigt, die bereits mit Inkassounternehmen zu tun hatten. Die Verbraucherzentrale Berlin steht den Verbrauchern ebenfalls zur Verfügung, um aufzuklären, was sich hinter den Mahnungen oder gar Drohungen verbirgt. Die Forderungen werden auf entsprechende Berichtigung überprüft und gleichzeitig bietet die Verbraucherzentrale Hilfe an, um sich gegen ungerechtfertigte Forderungen oder überhöhte Kosten zur Wehr zu setzen.
Probleme mit Inkassounternehmen den Verbraucherzentralen melden
Verbraucher, die Mahnungen über nicht gerechtfertigte oder nachvollziehbare Forderungen von Inkassounternehmen erhalten oder sogar mit Drohungen konfrontiert werden, sollten dies umgehend bei der zuständigen Verbraucherzentrale melden. Damit kann jeder Einzelne einen Beitrag leisten, damit im Bereich Inkassounternehmen die schwarzen Schafe entlarvt werden, dubiose Forderungen und fragwürdige Methoden aufgedeckt werden. Dies führt dazu, dass der Verbraucherschutz deutlich effektiver werden kann, wie der Geschäftsführer der Verbraucherzentrale Berlin, Dr. Peter Lischke, erklärt.