Vorsicht Falle: Warnung vor falscher Verbraucherzentrale

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Der Verein Verbraucherberatung – Telefonischer Verbraucherschutz e.V. nutzt den guten Ruf der echten Verbraucherzentrale (Verbraucherzentrale Brandenburg e.V.) um als Trittbrettfahrer Geld zu verdienen.

In den örtlichen Branchen- und Telefonbüchern bundesweit steht der Verein "Verbraucherberatung – Telefonischer Verbraucherschutz e.V." meist vor der richtigen Verbraucherzentrale, wodurch aufgrund der Verwechslungsgefahr viele Leute dort anrufen. Doch stattdessen landet der Anrufer bei diesem dubiosen Verein.

Da die Verbraucherzentralen einen sehr guten Ruf haben und für kompetente und unabhängige Beratung stehen, erschleichen sich diese undurchsichtigen Vereine gerne durch ähnlich klingende Bezeichnungen das Vertrauen der Bürger.

Vorsicht ist geboten, denn der Verein "Verbraucherberatung – Telefonischer Verbraucherschutz e.V." hat nichts mit der richtigen Verbraucherzentrale zu tun. Ganz im Gegenteil – hier wird der Anrufer bei Nutzung der kostenlosen Telefonnummern auf eine kostenpflichtige Servicenummer verwiesen. Die Verbraucherzentrale rät allen Verbrauchern vor Kontaktaufnahme genau auf die Bezeichnung zu achten und sich an eine Verbraucherzentrale vor Ort zu wenden.

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