Immobiliengesellschaft darf Verbraucher nicht ohne Einverständnis anrufen

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Die Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) kritisierte das Vorgehen der der Wohnimmobilienvermittlung LBS, die Verbraucherinnen und Verbraucher ohne vorherige Einwilligung anzurufen, zur Erfragung von Daten möglicher Immobilieninteressenten. Auch schriftliche Aufforderungen in Form von Antwortkarten, die mit persönlichen Daten Dritter ausgefüllt werden sollten, sind nicht zulässig.

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Die Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) kritisierte das Vorgehen der der Wohnimmobilienvermittlung LBS, die Verbraucherinnen und Verbraucher ohne vorherige Einwilligung anzurufen, zur Erfragung von Daten möglicher Immobilieninteressenten. Auch schriftliche Aufforderungen in Form von Antwortkarten, die mit persönlichen Daten Dritter ausgefüllt werden sollten, sind nicht zulässig.

Tipps waren der LBS 250 Euro wert
Die LBS Immobilien GmbH versuchte, Daten möglicher Immobilieninteressenten zu erhalten. Verbraucherinnen und Verbraucher wurden aufgefordert, am Telefon oder auf vorgedruckten Antwortkarten die Namen, Adressen und Telefonnummern von Personen aus ihrer Umgebung zu nennen, die Interesse am Erwerb oder der Veräußerung einer Immobilie haben könnten. Ein Hinweis, der zum Vertragsabschluss führte, war dem Unternehmen 250 Euro wert.

Informelle Selbstbestimmung verletzt
Das Unternehmen versicherte, die Informationen vertraulich zu behandeln, allerdings wurde eine Einwilligung des angeblichen Interessenten vorher nicht eingeholt. Rosemarie Rodden, Rechtsreferentin beim vzbv, bemängelt den massiven Eingriff dieses Vorgehens in das Recht auf informationelle Selbstbestimmung. Sie befürchtet, dass durch die heimliche Datenweitergabe Konflikte in der Nachbarschaft ausgelöst würden.

Nachdem der vzbv vor dem Landgericht Mainz gegen das unzulässige Geschäftsgebaren des Unternehmens geklagt hatte, akzeptierte die LBS Immobilien GmbH den Unterlassungsanspruch nun.

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